Nosotros
Quiénes somos
GRUPO NACIONAL DE COBRANZAS LTDA – GRUNALCO LTDA. Firma de Asesoría Empresarial, constituida el 29 de junio de 1989, con sede principal en Bogotá y sucursales en Barranquilla, Medellín y Cali. Dedicada principalmente al manejo y gestión de recuperación de cartera, a nivel prejurídico y jurídico, aplicando mecanismos acordes para lograr con éxito la gestión encomendada, con un criterio investigativo, en orden a establecer la ubicación exacta del deudor así como determinar su verdadera situación patrimonial. Buscando la posibilidad de mantener la relación comercial de nuestros clientes con el deudor.
Nuestra Infraestructura
Para el cumplimiento de las necesidades de nuestros clientes, contamos con un amplio grupo de recursos humanos y tecnológicos, que apoyados en novedosos y efectivos procedimientos, garantizan óptimos resultados en nuestra gestión de cobranza, así como la presentación de informes oportunos y precisos.
Nuestra infraestructura física y técnica, nos permite brindar el respaldo requerido con la capacidad de asumir con responsabilidad, calidad y eficiencia cada uno de los proyectos asignados y cumplir así los requerimientos y necesidades de nuestros clientes.
Contamos con un plan de continuidad del negocio, que nos permite garantizar el servicio, aún en situaciones críticas.
Prestamos nuestros servicios a entidades financieras y comerciales, demostrando siempre capacidad profesional, honestidad y cumplimiento en las labores que se nos encomienden, manteniendo un alto nivel de resultados en beneficio nuestro y de las compañías que representamos.
Recurso Humano
Contamos con un equipo interdisciplinario especializado, con experiencia en áreas como: Derecho Comercial, Civil y Penal, en el caso que lo requieran nuestros clientes, y demás ramas relacionadas con nuestro objeto social.
Además, con conocimientos y experiencia en la atención al cliente, manejo de situaciones adversas, proposición de mecanismos de negociación, y toda clase de herramientas orientadas hacia la conciliación.
Cobertura
Nuestra sede principal se encuentra en la ciudad de Bogotá D.C. Contamos con cobertura en todos los municipios de Cundinamarca, así como en las siguientes ciudades de nuestro territorio nacional: